Obchodní podmínky
- 1. Úvodní ustanovení
-
1.1.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Akční tisk s.r.o., se sídlem Pihelská 137/2, IČ: 036 976 14, DIČ CZ03697614, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Praze, oddíl C, vložka 235813 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné internetové adrese http://www.copy-centrum-praha.cz/, a to prostřednictvím rozhraní webového stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
-
1.2.
Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese https://www.copy-centrum-praha.cz/ (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy.
-
1.3.
Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ustanovení v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
-
1.4.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce podle českého práva.
-
1.5.
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto však nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
-
2. Uzavření kupní smlouvy
-
2.1.
Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
-
2.2.
Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. V objednávce je také uvedena cena zboží bez DPH a celková cena za zboží v košíku bez DPH. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
-
2.3.
Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
-
2.4.
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
-
2.4.1.
adrese kupujícího
-
2.4.2.
objednávaném zboží a jeho ceně (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
-
2.4.3.
způsobu úhrady kupní ceny zboží,
-
2.4.4.
požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a jeho nákladech,
-
2.5.
Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
-
2.6.
Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše ceny, výše nákladů na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky a to písemně nebo telefonicky nebo mailem. Jestliže kupující dodatečně potvrzení objednávky na žádost prodávajícího neprovede, má se za to, že kupující o objednané zboží nemá zájem.
-
2.7.
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
-
2.8.
Odeslanou objednávku lze měnit, upřesňovat či rušit pouze na základě dohody mezi kupujícím a prodávajícím písemně nebo emailovou formou. Změny musí být potvrzeny oběma smluvními stranami.
-
2.9.
Předchozími ustanoveními není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek emailem, osobně nebo telefonicky.
-
2.10.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady za internetové připojení, náklady za telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
-
3. Cena zboží
-
3.1.
Kupní cena je uvedena u jednotlivých druhů zboží s uvedením ceny s i bez DPH.
-
3.2.
K dohodě o ceně mezi kupujícím a prodávajícím dojde odesláním objednávky kupujícím prodávajícímu.
-
3.3.
Služba EXPRES je za příplatek a to 20% z finální částky k zaplacení bez poštovného. Zboží pak bude doručeno tentýž den, v případě že kupující učinil objednávku do 14.00. V ostatních případech může být objednávka expedována následující den. Prodávající si vyhrazuje právo službu EXPRES zrušit v závislosti na výrobní kapacitě firmy, pokud tak učiní, neprodleně o tom kupujícího informuje.
-
4. Platební podmínky
-
4.1.
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
-
4.1.2.
v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce,
-
4.1.3.
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího u Fio banky, dle informací zaslaných mailem o částce, čísle účtu a variabilním symbolu prodávajícího.
-
4.2.
V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží a souvisejících služeb společně s uvedením variabilního symbolu platby. Za termín úhrady je považován termín připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
-
4.3.
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
-
4.4.
Prodávající si vyhrazuje právo nárokovat si platbu před zahájením výroby. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 5.5 a čl. 5.6. těchto obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
-
4.5.
V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná v den uzavření kupní smlouvy. Po obdržení platby bude vystavena faktura a po připsání úhrady na účet prodávajícího bude zboží odesláno na adresu určenou kupujícím.
-
4.6.
Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.7 těchto obchodních podmínek), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
-
5. Odstoupení od kupní smlouvy
-
5.1.
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (například potisk textilu, potisk hrníčků, výroba vizitek, výroba razítek, desky diplomové práce atd.), dále kupující není oprávněn odstoupit od kupní smlouvy u zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud kupující porušil jejich původní obal.
-
5.2.
Nejedná-li se o případy uvedené v čl. 6.1 těchto pojistných podmínek nebo o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat do sídla prodávajícího, do provozoven prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího tisk@akcnitisk.cz
-
5.3.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 6.2. těchto obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
-
5.4.
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 6.2. těchto obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
-
5.5.
Nárok na úhradu škody vzniklou na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
-
5.6.
Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit s výjimkou případů, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit uvedených v čl. 6.1. těchto obchodních podmínek. V takovém případě vrátí prodávajícímu kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
-
5.7.
Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
-
6. Přeprava a dodání zboží
-
6.1.
V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
-
6.2.
Zboží může být předáno prodávajícím a převzato kupujícím následujícími způsoby:
-
6.2.1.
Kurýr EKONOM - Praha
Rozvoz kurýrní službou pouze po Praze
-
6.2.2.
Zásilkovna
Doručení na výdejní místo přepravní služby zásilkovna
Doručení na adresu přepravní služby zásilkovna
-
6.2.3.
DPD
Doručení na adresu kurýrní službou DPD
-
6.2.4.
kurýr EXPRES Praha
Expresní výroba objednávky a doručení týž den - EXPRES příplatek čl.(3.3)
-
6.2.5.
Osobní odběr
Vyzvednutí objednávky na provozovně prodávajícího je zdarma
Služba EXPRES – vyzvednutí na provozovně prodávajícího je zdarma, počítá se pouze EXPRES příplatek čl.(3.3)
-
6.3.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
-
6.4.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
-
6.5.
Kupující má povinnost zkontrolovat neporušenost obalů a fyzický stav zásilky a obdrženého zboží. Veškeré závady či poškození musí kupující ihned na místě oznámit přepravci a sepsat zjištěné skutečnosti do reklamačního protokolu. V případě větších poškození kupující nepřevezme zásilku od dopravce vůbec a telefonicky na čísle: 605 243 867 či emailem na adrese tisk@akcnitisk.cz nahlásí tuto skutečnost.
-
6.6.
Pokud kupující podepíše přepravci bezchybné dodání zásilky a není žádná závada zapsána, pak pozdější reklamace nemůže být uznána, protože se má za to, že zboží bylo dodáno v pořádku a k fyzickému poškození došlo až po řádném předání zásilky.
-
7. Odpovědnost za vady a záruční podmínky
-
7.1.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
-
7.2.
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
-
7.2.2.
se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
-
7.2.3.
zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
-
7.2.4.
je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
-
7.2.5.
zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
-
7.3.
Ustanovení uvedená v čl. 8.2. těchto obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
-
7.4.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho sídla jak je uvedena výše nebo provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží. Reklamace je možné podávat písemně s popisem vad. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
-
7.5.
Reklamace zboží bude prodávajícím vyřízení v termínu nejpozději do 30-ti kalendářních dnů od převzetí zboží, které je reklamováno.
-
8. Další práva a povinnosti smluvních stran
-
8.1.
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
-
8.2.
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku, v platném znění.
-
8.3.
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
-
8.4.
Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
-
9. Závěrečná ustanovení
-
9.1.
Tyto obchodní podmínky stanoví práva a povinnosti stran, vyplývající z kupní smlouvy uzavřené mezi kupujícím a prodávajícím a souvisejících služeb uzavřených prostřednictvím webového rozhraní internetového obchodu https://www.copy-centrum-praha.cz/
-
9.2.
Právní vztahy vyplývající z uzavřené kupní smlouvy a těchto obchodních podmínek, v nich výslovně neuvedené, se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění.
-
9.3.
Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
-
9.4.
Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
-
9.5.
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
-
9.6. Kontaktní údaje prodávajícího:
adresa pro doručování: Akční Tisk s.r.o., Michelská 4/11, 14000 Praha 4, schránka na elektronickou poštu: tisk@akcnitisk.cz